风险管理在老年病房护理安全管理中的作用
摘要
关键词
风险管理;老年病房护理
正文
随着人口老龄化进程的进一步提高,老年人患者的人数呈上升趋势,逐年增加。老年人抵抗力较差,恢复能力弱,在住院治疗护理期间发生风险事件的概率相对较高,对恢复产生不利影响,还容易引发护患纠纷[1]。本研究针对风险管理在老年病房护理安全管理中的临床效果进行探讨。
1 对象与方法
1.1 对象
选择我院2022.2-2023.2内就诊的100例老年患者,随机分为对照组(50例,男27例,女23例,平均73.16±6.31岁)和实验组(50例,男26例,女24例,平均72.49±6.21岁)。两组一般资料无统计学意义(P>0.05),所有患者都是自主选择自愿参与到本次研究当中。
1.2 方法
对照组使用常规护理的方式对患者进行护理,例如病房巡视、基础的健康宣教,陪护制度等。实验组在常规护理的基础上对患者使用风险管理的方式进行护理,具体实施方法如下:
(1)成立专项小组:建立风险管理小组,由护士长、资深护士组成,进行风险管理相关培训,提升风险意识。
(2)识别风险:根据过往经验、案例和相关文献资料,对病房内可能存在的风险隐患进行梳理归类,根据《医疗事故处理条例》等将风险事件分为护理意外和操作意外事件,例如坠床与静脉穿刺失败等。
(3)制定措施:根据可能存在的风险制定相应的预防措施和应对措施。对引发风险可能的因素进行分析与寻找,从源头上降低发生概率。对患者进行进一步的风险相关知识宣教,提升防范意识和自我护理能力。对病床、卫生间等坠落摔倒发生风险较高的地方加装扶手护栏,靠近危险的地方在醒目处粘贴警示牌,提升基础设施整体质量和实用度。每日定期查房,对安全措施进行检查,缩短突发意外时得到消息的时间。对高危风险患者重点关注,做好安全指导。根据医嘱按时按量用药,严格检查药物情况。定期开展不良事件发生情况的宣教,提升护理人员的风险意识和责任感,不断修改完善护理措施。
1.3 疗效标准
观察记录两组患者的风险事件发生情况,进行风险事件发生率的数据搜集和分析。通过院内自制的护理满意度评分量表对两组患者的护理满意度进行数据收集和分析。
1.4 统计学方法
本次研究的所有数据均纳入SPSS23.0软件中进行比较分析,对于计数资料和计量资料的检验,分别用x2和t进行,分别用百分占比(%)和(平均数±标准差)表示,若(P<0.05)差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者护理后的风险事件发生率对比
护理后对照组患者风险事件发生率26.00%,实验组风险事件发生率4.00%,x2=18.980,P=0.001。根据数据结果分析可知,实验组风险事件发生率显著低于对照组,并且差异具有统计学意义(P<0.05)。
2.2 两组患者护理后的护理满意度对比
护理后对照组患者满意度68.00%,实验组满意度90.00%,x2=14.587,P=0.001。根据数据结果分析可知,实验组护理满意度显著高于对照组,并且差异具有统计学意义(P<0.05)。
3.讨论
老年人机体功能开始衰退,感知能力减弱,出现意外概率增加。发生风险事件会直接影响患者恢复情况,使病情反复,延长治疗时间。提前识别并将风险因素掐灭在萌芽,对老年病房护理管理有着重大影响。常规护理主要针对已经发生的风险事件进行处理,对风险的预防存在不足[2]。组建风险小组,对风险事件情况进行梳理,预知潜在的风险,全方面分析导致风险事件发生的因素,分类为自身因素、系统因素、护理人员因素,针对性地制定护理管理计划,根据不良事件发生情况进行总结分析,寻找护理计划中的不足之处,不断完善护理措施。高危人群悬挂警示卡,定期巡视,定期开展宣教工作,提醒药物用量及注意事项,提升依从性,如静脉输液需控制好速度。引导患者、护理人员共同提供护理建议、需求,通过案例对风险事件进行讲解,介绍风险管理护理措施的重要性,提升患者护理满意度,提高医护人员责任感和风险意识,强化工作管理流程[3]。本研究结果显示,实验组患者风险事件发生率显著低于对照组,实验组护理满意度显著更高。风险管理有助于降低风险事件发生率,改善护患关系。
综上所述,风险管理在老年病房护理安全管理中的应用效果良好,可以有效提升护理人员的综合素质,增加责任心,强化风险意识和安全防范意识,梳理风险因素,针对性地制定风险事件安全防范措施,避免不良事件发生,有利于构建更加和谐友善的护患关系,有一定现实意义,值得推广。
参考文献
[1] 李作秀,郝玉丽,李英.医养结合下在老年病房中实施护理安全管理的效果研究[J].中国卫生标准管理,2020,11(01):147-148.
[2] 邓祥红.以风险管理理论为指导的标准作业程序对老年病房院内感染的防控效果研究[J].大医生,2023,8(02):125-128.
[3] 李金浓,冯银解,陈美仙等.护理风险管理在精神科老年病房中的应用效果[J].中国医药科学,2019,9(03):147-149.
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