医院药房是不可缺少的组成部分，药房服务质量决定了医院管理制度。随着医疗技术的发展，医院对于药品的管理也逐渐规范化、成熟化^[1]。调剂管理和药学监护具有很多优点，可以提高医院药房工作效率，保证患者可以安全用药的同时提高医院整体工作效率^[2]。因此，本文将分析调剂管理和药学监护在医院药房管理中的作用，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

    选取2019年6月到2021年7月收治的120例医院取药患者作为本次研究对象，并且分为对照组和研究组，每组有60例，其中，对照组男45例，女性患者有15例，年龄在20岁到78岁之间，平均年龄在（59.45±2.13）岁；研究组男性患者有37例，女性患者有23例，年龄在20岁到78岁之间，平均年龄在（59.15±2.32）岁。两组患者年龄、性别在材料中差异无统计学意义（P>0.05），可以进行对比。纳入标准：符合本次研究对象；患者和家属对本次的研究内容已经充分的了解并且签字确认。排除标准：有精神疾病过往史；患者的肝肾功能障碍，患者认知功能不清楚。

1.2方法

对照组常规下取药，将药房内药品进行合理摆放，还需要定期检查药品保质期和质量，需要及时清理过期药品，做好药品管理。

研究组实施调剂管理和药学监护，采用计算机技术，将医院药房药品信息进行补录电脑内，提高药房管理制度，最大程度上减少人力消耗；药品工作人员要及时将库存药物进行清点，如发现少药、缺药情况下，可以作为采购药品参考，另外还需要明确药品数量以及保质期，避免药品过期导致浪费。将药品存放在适宜环境内，防止出现潮湿等。药房可以利用电子处方进行提前配药，进一步节约患者取药时间，提高工作效率。可以组建药学监督小组，对于药房工作、管理流程等予定期抽查，发现问题并查找分析原因，提出改进措施。增强药学人员的责任意识及药学专业水平，定期开展学习培训，避免出现患者用错药，导致出现不良反应等情况发生。工作人员可以将不同药品使用说明进行合理标注，注意药品之间的区分。药房工作人员可以同互联网技术制定药品管理制度，明确职责，且严格遵守。另外还需要定期培训专业知识，为药房工作奠定基础，提高药房管理制度。

1.3观察指标

观察两组用错药发生率；评估两组药品管理情况。

1.4统计学方法

    选择统计学软件SPSS22.0分析，采取X²检验，用率（n%）表示计数资料，以（均数±标准差）表达，计量资料行t值检验，P＜0.05统计学意义。

2 结果

2.1总发生率

研究组通过管理后用错总发生率较低，组间差异P<0.05，见表1.

表1 比较两组用错药总发生率（n，%）

2.2管理结果

研究组各项指标较优，组间P<0.05，见表2.

表2药品管理

3 讨论

医院药房是药品发放以及配置主要场所，对医院也起到重要作用。但是目前的药房房管理模式比较传统，从而导致工作效率下降，也影响医院治疗难度，医疗服务相关工作也逐渐增加^[3]。进一步导致医疗服务质量下降，同时也加大了医院与家属的纠纷风险。目前，随着我国医疗事业不断发展和进步，发现对医院药房管理服务质量十分重要。严格医院药品管理制度，遵循规范药房中药品相关的各项管理制度。提高药房人员管理，从而提高医院药学服务质量，还应该加强药房医务人员的服务态度与职业素养的培养。同时，医院管理应该提出以患者为中心的服务理念，严格对服务进行考核^[4]，从而提升患者药学服务质量的认可度。为了保证窗口药品供应，加强窗口管理工作，加大信息技术在药房管理中的应用。在确保传统药品管理模式下实施调剂管理和药学监护，在原有的基础上将最新技术引进来，优化药房管理制度，缩短患者等待取药时间，向其提供最佳治疗时机，树立良好医患关系。通过将药品种分类，为患者取药提供便利的同时提升效率。

综上所述，在医院药房药品管理中实施调剂管理以药学监护管理，可以有效提高工作效率，缩短患者取药时间，值得推广。

参考文献：

[1]何卓楠.调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果[J].中国社区医师,2022,38(21):159-161.

[2]沈瑶.调剂管理与药学监护在药房药品中的应用[J].中国医药指南,2020,18(17):298-299.

[3]王梅,张淑梅.观察调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(38):179-180.

[4]方新拼.药学服务和调剂管理在医院药房调剂中的应用效果[J].中国现代药物应用,2020,14(05):217-219.