医院供应室是医院内部十分重要的构成，其主要任务就是为医院的各个科室提供药物及医疗器械，对临床医疗工作的开展会产生直接影响，因而必须要保证有效进行供应室管理。在医院供应室管理中，要想实现有效高质量管理，必须要选择合理的模式，而持续质量改进就是比较有效的一种。为探究持续质量改进模式的应用效果，本文特对比研究持续质量改进实施前后我院供应室管理的情况，特进行如下报告。

1资料与方法

1.1资料来源

本文将我院供应室管理不同时期的相关资料数据作为研究对象，以2020年2月—2021年5月间我院供应室未实施持续质量改进之前的管理情况数据作为对照组，将2021年6月—2022年8月间我院供应室实施持续质量改进之后的相关数据作为观察组，两组除管理模式不同外，其它方面不存在差异性，这表示本文研究有意义。

1.2方法

     持续质量改进的管理模式是在常规管理的基础上进一步深化质量管理，实现更高的工作效率，具体包括一下几点，

   首先，创建质量控制小组。为能够使持续质量改进模式真正落实，创建质量控制小组属于基础与前提。对于小组内的成员，必须要明确自身的工作职业，组长可以选择具有丰富经验的护士长担任，组长与小组内成员共同实施监控，确保供应室管理的有序进行。在进行人员考核时，不但要对每个成员的理论知识进行考核，好需要考核其实际操作能力。对医疗物品的清洗情况、灭菌情况以及包装情况等方面都需要定期进行检查，同时还需要进行劳动规律以及工作完成情况的检查。质量控制小组每个月都需要抽查灭菌手术包，且需要对检查结果进行记录。作为小组组长，还需要对医院各个科室反映的问题及时处理，同时，每个月都需要选择固定时间召开质量控制会议，针对这些问题提出相关的解决方案^[1-2]。

   其次，构建相关的质量控制标准，还要制定合理的工作流程。在医院供应室管理中，要以医院管理规范为依据，以此构建相关的质量标准，还有制定出有关的工作流程，具体需要从以下方面入手。第一，制定封闭回收制度，对医院内部的医疗器械进行清点与回收，其目的就是使交叉感染的发生率尽可能降低，同时也可以减少对环境产生的污染。第二，对器械清洗流程需要进一步完善，在对医疗器械进行清洗时，应当保证规范操作，且需要在专门区域进行清洗。在清洗器械时，为确保安全，工作人员需要做好防护，在清洗时需要先以清洗剂进行浸泡，然后再进行清洗。为防止器械受到损坏，尽可能不要使用钢丝球及去污粉等，对器械清洗槽每天都需要进行消毒、清洁，并且要用压力水枪进行深度冲洗，确保安全性。第三，对清洗器械要合理地包装保管。管理人员要通过放大镜对器械的清洁度进行观察了解，在确保器械不存在锈迹、污渍之后，对器械数量进行核对，且需要以专门标签对器械进行标记，将灭菌时间注明。最后，对灭菌流程必须要保证规范化处理。在灭菌前要做好相关检查工作，对灭菌时间及温度进行详细记录，保证彻底杀灭细菌^[3-4]。

    第三，强化工作人员的素质。在医院供应室管理中，要实现质量的不断改进提升，还必须保证有一支高素质的队伍。因此，在医院供应室内部，要对相关工作人员进行培训及考核，主要就是针对新型的医疗器械及药物进行培训，让工作人员尽量了解这些新设备，且定期进行考核。同时，供应室的工作人员自己也要不断自觉学习，提升自身的业务水平及能力，以便更好参与供应室管理。

1.4统计学分析

选择统计学软，件SPSS22.2对两组数据进行统计分析，对质量管理评分的相关数据以均数±标准差进行表示，对医护人员的满意度数据以%进行表示，并且对两组数据实行t检验与χ²检验，若P＜0.05则表示存在统计学差异。

2结果

2.1观察两组的管理质量评分

在持续质量改进前后，分别对供应室的管理工作实施质量评分，结果显示对照组数据中的平均评分为75.4±2.4分，而观察组中的数据显示平均评分为93.5±3.5分，观察组的管理质量评分明显优于对照组，两者差异显著。

2.2观察两组的满意度

调查医院医护人员对持续质量改进实施前后的满意率，结果显示观察组的满意率可以达到95%，而对照组的满意率只有76%，两者差异比较显著。

3讨论

医院供应室在医院内部占据重要的地位，是医院医护工作得以有序进行的基础，只有有效科学地进行供应室管理，才可以确保医疗资源的充分利用，进而保证临床工作的开展。在当前的医院供应室管理中，通过实施持续质量改进的管理模式，可以更好的发现医院供应室管理中存在的问题，针对这些问题提出有效的解决方案，这样才可以真正使管理质量不断提升，保证为临床工作的开展提供更加高效的服务。作为医院供应室的工作人员，必须要清楚认识这一点，积极参与其中，不断提升自身，实现医院供应室管理水平的整体提升^[5]。

综上所述，在医院供应室管理中应用持续质量改进模式可以有效提升医院供应室的管理质量，为更好服务医护工作提供有力的支持及保证，应当加大推广力度。

参考文献：

[1]嵇燕君.持续质量改进对消毒供应室医院感染管理效果的影响观察[J].名医,2019(11):280.

[2]邱晴玲.持续质量改进对消毒供应室医院感染管理效果的影响分析[J].心电图杂志(电子版),2019,8(03):89-90.

[3]刘绮君.持续质量改进应用于消毒供应室医院感染管理中的价值评价[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(52):193-194.