引言：

由于医疗技术的进步，以及医院感染管理工作的不断深入，灭菌供应室在现代医疗领域的地位与角色都发生了变化。实行“中心化”管理后，供应室护士的工作压力和困难较大。供应室作为无菌医疗器械的供应中心，其工作的好坏，关系着患者的健康。但是当前消毒供应中心护理人员工作压力大，心理状态不佳，所以需要积极的进行心理干预。

一、供应室护士的心理健康状况

（一）心理和生理上的劳累

由于实行集中管理，供给室的工作范围扩大到了各个部门，因此，护理人员的工作压力也越来越大，护理人员也出现了“慢性疲劳综合症”。

（二）较大的职业接触风险

职业接触风险，例如：穿刺针、缝合针、手术刀等。护理人员在工作过程中，因长期与污染物质接触，极易被利器刺伤和烫伤，给护理人员的生命安全带来危险^[1]。

（三）缺乏归属感

医院后勤处虽然隶属于药械科，但因为两者之间的业务关系，很少有直接的联系。在供应室工作中，常发生被忘记的现象，造成了对工作的无归属感^[2]。

二、影响消毒供应室护士心理健康的因素

从2012年起，医院的供应室接受了国外器械的清洗消毒，因为器械的复杂和精细，造成了护理人员的精神紧张，容易造成护理人员的身心疲惫。当前在使用器械后，医疗器械、针头等高风险的器械，在使用后，只是进行了简单的清洗和擦拭，然后再将其收回，最严重的是来自外院的器械，没有经过任何的处理就直接送到了后勤中心^[3]。供应室工作人员在进行上述物品回收和处理过程中，其受病原微生物污染的概率较一般医护人员高。化学危险因素，供应室中常见的化学消毒剂包括对空气、物品、台面等进行消毒的含氯消毒剂，以及用于清洁仪器时的清洁酶，润滑剂等。这种消毒剂，大部分产品具有腐蚀性、挥发性和刺激性，在使用时会释放出大量的气溶胶，这些气溶胶会对皮肤和呼吸道黏膜造成刺激，造成呼吸道黏膜肿胀，严重者还会造成皮肤和眼睛的烧灼感^[4]。

三、对策

（一）加强防护，完善各种防护设备

首先，由护士长提出，科室内所有的设备都要经过第一次清洗，第一次清洗不能通过的时候，就不能接受了。其次，申领全套的防护装备，包括防护衣、面罩和面罩，并要求员工在作业过程中穿戴。一旦出现锐器伤，需要立即接种高价免疫球蛋白、乙肝疫苗等药物，并且要做好登记，并进行一年的跟踪观察。第三，对化学消毒剂及清洗剂要有专门的存放地点，在配制过程中要戴橡胶手套，护目镜，口罩，并穿上防护服^[5]。如在任何时候打开或放置物品，应注意保持房间的通风，减少消毒水的浓度。人体在40毫克/立方米的氯气中待上1小时就会出现中毒症状，如果身体不舒服，要马上离开工作地点，去空气新鲜的地方休息。同时，要加强对废弃消毒剂的管理，使其达到无害化，减少对环境的污染。最后，在嘈杂的屋子里关上房门，把噪声降到最低。每一个区域都安装了空气消毒机和空气调节装置，以确保房间内的温度和湿度。

（二）妥善处理各方面的关系，减少护理人员的心理负担

一是实行弹性排班制，即各科室的工作人员自主安排班次，护士长则负责检查，使工作和休息时间得到合理分配。同时，定期安排护理人员休假，开展丰富多彩的文化娱乐活动，让护理人员身心得到充分的休息，以更好的状态投入到工作中。其次，制定工作程序，在高年资的护理人员的带领下，使全体员工对器械特别是对国外器械的清洗、包装过程都有了一定的了解。第三，要把好每个环节的工作质量，充分展现我们的专业水准，使临床科室、院方领导能更好地了解、支持我们；改变过去供应室在医院中的地位，不断改善经费、人员配置、福利待遇，调动员工工作积极性，促进其身心健康。

（三）强化心理训练，使供应室护士保持乐观、愉快的心态

要加强对后勤处护士的心理训练，使其明白做好后勤保障工作的重要意义，并以一种积极的心态去面对、面对。在本单位的内部学习中，每位同志都能对自己的价值有一个客观、准确的认识，明白现代化的供应中心已经是医院建设中不可缺少的一部分，它的工作效率和质量，对医疗、护理、患者的安全都有很大的影响。

结束语：

综上所述,消毒供应室因其工作性质的特殊性，在面临多种风险因素和突发事件时，会使护理人员的心理压力持续存在，进而对护理人员的身心健康产生不利影响。通过对护理人员进行管理，采取上述干预措施，可以让护理人员在工作中保持良好的心理状态，确保工作质量和工作效率。

参考文献：

[1] 刘莹莹,马宁,马丽,等. 消毒供应中心护士的心理健康状况调查及防治对策[J]. 国际精神病学杂志,2020,47(1):171-173.

[2] 王树香. 消毒供应中心护理人员的心理问题及应对措施[J]. 母婴世界,2020(24):295-296.

[3] 帖茜,花瑞芳,苏毅,等. 情感激励应用于消毒供应中心的效果及其对护理人员的影响[J]. 国际精神病学杂志,2020,47(4):835-838.

[4] 罗雁. 心理干预对于消毒供应中心护士心理状态的改善作用[J]. 自我保健,2021(24):68-69.

[5] 李群,厉丹,马岩. 细节护理对消毒供应中心医护人员工作成效及情绪的影响[J]. 心理月刊,2021(23):29-30,33. 、